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Devoluciones y reembolsos

Política de devolución y garantía de 14 días

En Safety Sign Center, respaldamos la calidad de nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

Nuestra responsabilidad (errores o defectos)

Si cometimos un error con su pedido, como enviar el artículo equivocado, o si su producto llega dañado o defectuoso, lo corregiremos. Proporcionaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso una vez que el artículo se reciba en nuestro almacén. Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables.

Responsabilidad del cliente (pedido incorrecto o cambio de opinión)

Si pidió el letrero equivocado o cambió de opinión, podemos aceptar una devolución bajo ciertas condiciones. Los clientes son responsables de pagar y asegurar el envío de devolución. También es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa. Safety Sign Center no se hace responsable de entregas fallidas, correcciones de dirección o recargos del transportista debido a información de envío incorrecta.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original una vez que el artículo devuelto sea recibido e inspeccionado. Los reembolsos se aplican solo al precio del producto y no incluyen los gastos de envío o manipulación originales. Los tiempos de procesamiento pueden variar según su proveedor de pagos, pero los reembolsos generalmente se completan dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la aprobación.

Requisitos de devolución

Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original en condiciones de reventa. Las solicitudes de devolución deben presentarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega, y los artículos deben recibirse dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los letreros personalizados, los pósters personalizados y los productos digitales/E-Póster no son reembolsables debido a su naturaleza personalizada.

Cómo devolver un artículo

Todas las devoluciones deben ser aprobadas con antelación. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un formulario de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Las devoluciones enviadas sin un RMA no serán aceptadas. Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original, incluya el formulario RMA en el paquete y envíelo a la dirección de devolución proporcionada.